Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Ve společnosti Monika Terapie klademe důraz na vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme data, která nám poskytujete při interakci s našimi webovými stránkami nebo službami.
Všechny osobní údaje (emailové adresy, jméno a příjmení a jiné) jsou zpracovávány v souladu s platnou a účinnou legislativou, kterou od 25. 5. 2018 představuje zejména Nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, zkráceně "GDPR"), které je v České republice doplněno doprovodným zákonem o zpracování osobních údajů.
Shromažďování údajů
Shromažďujeme informace, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a telefonní číslo, když si rezervujete naše služby nebo s námi komunikujete. Dále můžeme shromažďovat neosobní údaje, jako je typ vašeho prohlížeče a IP adresa, za účelem optimalizace našich webových stránek.
Jak používáme vaše údaje
Vaše osobní údaje využíváme ke zpracování rezervací, poskytování služeb a efektivní komunikaci s vámi. Tato data nám pomáhají zlepšovat zákaznický servis, přizpůsobovat naše nabídky vašim potřebám a zajistit co nejlepší zákaznickou zkušenost.
Poskytování služeb: Vaše informace jsou nezbytné pro plánování a realizaci služeb terapie, stejně jako pro potvrzení jakýchkoli informací týkajících se rezervací.
Zákaznická podpora: Vaše údaje používáme k odpovědím na dotazy, poskytování aktualizací a informování o vašich službách.
Marketingová komunikace: S vaším souhlasem vám můžeme zasílat propagační nabídky, speciální akce nebo jinou marketingovou komunikaci. Z této komunikace se můžete kdykoli odhlásit.
Ochrana a zabezpečení údajů
Vaše bezpečnost je pro nás prioritou. Veškeré osobní údaje jsou bezpečně uloženy a chráněny pomocí standardních průmyslových metod, které zabraňují neoprávněnému přístupu, zveřejnění nebo zneužití vašich dat. Náš tým pravidelně reviduje bezpečnostní protokoly, aby udržel vysoký standard ochrany.
Sdílení osobních údajů
Společnost Monika Terapie neprodává, nepronajímá ani nevyměňuje vaše osobní údaje s třetími stranami. Vaše údaje sdílíme pouze s důvěryhodnými poskytovateli služeb třetích stran, jako jsou platební brány nebo rezervační platformy, a to pouze v rozsahu nezbytném pro dokončení transakce nebo poskytnutí našich služeb. Tito poskytovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně a důvěrnosti vašich údajů.
Cookies a sledování
Naše webová stránka používá soubory cookies ke zlepšení vašeho zážitku při procházení, sledování používání webu a zlepšení funkčnosti. Cookies nám pomáhají porozumět chování návštěvníků, což nám umožňuje zlepšovat naše stránky a poskytovat personalizované služby. Používání cookies můžete zakázat ve vašem prohlížeči, ale některé funkce webu pak nemusí fungovat optimálně.
Vaše práva a možnosti
Máte právo kdykoli požádat o přístup, aktualizaci nebo vymazání svých osobních údajů. Pokud si přejete zkontrolovat nebo upravit údaje, které o vás máme, nebo máte obavy ohledně jejich použití, kontaktujte nás přímo. Zavazujeme se vyřešit vaše požadavky a respektovat vaše práva na ochranu soukromí.
Změny v zásadách ochrany osobních údajů
Společnost Monika Terapie si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli upravit. Veškeré změny budou zveřejněny na našich webových stránkách, a proto doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.
Ve společnosti Monika Terapie klademe důraz na vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme data, která nám poskytujete při interakci s našimi webovými stránkami nebo službami.
Všechny osobní údaje (emailové adresy, jméno a příjmení a jiné) jsou zpracovávány v souladu s platnou a účinnou legislativou, kterou od 25. 5. 2018 představuje zejména Nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, zkráceně "GDPR"), které je v České republice doplněno doprovodným zákonem o zpracování osobních údajů.
Shromažďování údajů
Shromažďujeme informace, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a telefonní číslo, když si rezervujete naše služby nebo s námi komunikujete. Dále můžeme shromažďovat neosobní údaje, jako je typ vašeho prohlížeče a IP adresa, za účelem optimalizace našich webových stránek.
Jak používáme vaše údaje
Vaše osobní údaje využíváme ke zpracování rezervací, poskytování služeb a efektivní komunikaci s vámi. Tato data nám pomáhají zlepšovat zákaznický servis, přizpůsobovat naše nabídky vašim potřebám a zajistit co nejlepší zákaznickou zkušenost.
Poskytování služeb: Vaše informace jsou nezbytné pro plánování a realizaci služeb terapie, stejně jako pro potvrzení jakýchkoli informací týkajících se rezervací.
Zákaznická podpora: Vaše údaje používáme k odpovědím na dotazy, poskytování aktualizací a informování o vašich službách.
Marketingová komunikace: S vaším souhlasem vám můžeme zasílat propagační nabídky, speciální akce nebo jinou marketingovou komunikaci. Z této komunikace se můžete kdykoli odhlásit.
Ochrana a zabezpečení údajů
Vaše bezpečnost je pro nás prioritou. Veškeré osobní údaje jsou bezpečně uloženy a chráněny pomocí standardních průmyslových metod, které zabraňují neoprávněnému přístupu, zveřejnění nebo zneužití vašich dat. Náš tým pravidelně reviduje bezpečnostní protokoly, aby udržel vysoký standard ochrany.
Sdílení osobních údajů
Společnost Monika Terapie neprodává, nepronajímá ani nevyměňuje vaše osobní údaje s třetími stranami. Vaše údaje sdílíme pouze s důvěryhodnými poskytovateli služeb třetích stran, jako jsou platební brány nebo rezervační platformy, a to pouze v rozsahu nezbytném pro dokončení transakce nebo poskytnutí našich služeb. Tito poskytovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně a důvěrnosti vašich údajů.
Cookies a sledování
Naše webová stránka používá soubory cookies ke zlepšení vašeho zážitku při procházení, sledování používání webu a zlepšení funkčnosti. Cookies nám pomáhají porozumět chování návštěvníků, což nám umožňuje zlepšovat naše stránky a poskytovat personalizované služby. Používání cookies můžete zakázat ve vašem prohlížeči, ale některé funkce webu pak nemusí fungovat optimálně.
Vaše práva a možnosti
Máte právo kdykoli požádat o přístup, aktualizaci nebo vymazání svých osobních údajů. Pokud si přejete zkontrolovat nebo upravit údaje, které o vás máme, nebo máte obavy ohledně jejich použití, kontaktujte nás přímo. Zavazujeme se vyřešit vaše požadavky a respektovat vaše práva na ochranu soukromí.
Změny v zásadách ochrany osobních údajů
Společnost Monika Terapie si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli upravit. Veškeré změny budou zveřejněny na našich webových stránkách, a proto doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.